Impressum/ AGB

Bayern-Haselnuss

Johannes Mayer

Oberdörfl 3, 84494 Neumarkt- Sankt Veit

Telefon: 0171-72-12-522

Fax: 08639 1446

E-Mail: info@bayern-haselnuss.de

St.-Nr. 141/249/00329

 

Online- Streitbeteiligung

Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

Allgemeine Geschäftsbedingungen


1. Bestellung und Lieferung per Internet
Ihre Bestellung wird sofort nach Bestelleingang bearbeitet. Die Lieferzeit für das Produkt „Haselnuss in Schale“ beträgt bis zu 5 Werktage nach Eingang der Vorkasse auf unser Bankkonto. Bei geknackten HN- Kernen und HN- Öl beträgt die Lieferzeit bis zu 14 Tage, da wir das Produkt frisch nach Bedarf knacken. Alle unsere Nussprodukte sind auch im Ab- Hof- Verkauf erhältlich.

Wir versenden mit Hermes. Wenn ihre Warensendung von uns an Hermes übergeben wird, erhalten Sie per E-Mail die Sendungs-Verfolgungsnummer.

In ihrem eigenen Interesse sorgen Sie dann dafür, dass bei der Zustellung eine Person Ihres Vertrauens diese Sendung entgegen nimmt!

Sie können auch an gut sichtbarer Stelle folgenden Hinweis anbringen:

"Pakete bitte hier ablegen". Absolut sicher sind Sie, wenn Sie sich bei Hermes einen "Ablagevertrag" besorgen! 

Auch können Sie bei der Bestellung als Lieferadresse Ihren nächsten Hermes Paket Shop angeben - mit Ihrem Namen.

Wir versenden grundsätzlich NICHT (!) an Packstationen. Dazu bedarf es einer vorherrigen Kontaktaufnahme durch den Besteller.

Bitte geben Sie auch im eigenen Interesse immer eine tatsächlich existierende E-Mail Adresse oder eine gültige Telefonnummer an! Mit einer fehlerhaften E- Mail Adresse geht Ihre Bestellung zwar bei uns ein aber Sie erhalten dann eben KEINE Bestell-Bestätigung! Wenn wir Ihnen also anschließend die Hasel- nüsse schicken, senden wir ja an Ihre E-Mail Adresse die Paketsendungs- nummer, damit Sie wissen, wann Sie Ihre bestellten Haselnüsse erhalten. Ist also Ihre E-Mail Adresse fehlerhaft, erhalten wir nach dem Sendungs- Verlauf absenden an Sie die Mitteilung "Mail Delivery System". Sie erhalten also keine E-Mail mit der für Sie bestimmten Sendungs- Verlauf Mitteilung.   


2. Preise
Alle veröffentlichten Preise sind Endverkaufspreise, inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Grundpreisangaben finden Sie unter der Rubrik "Sortiment".


3. Versandkosten
Der Versandkostenanteil beträgt 5 €. Den Rest übernehmen wir. Die Höhe der Versandkosten ersehen Sie bei der aktuellen Bestellung unter der Rubrik „kostenpflichtig bestellen". Das Höchstgewicht pro Lieferung ist 23 kg! Wenn durch fehlerhafte Adressangaben oder weil der Empfänger nicht dafür sorgt, dass das Päckchen zustellbar ist, durch seine Abwessenheit die Warensendung nicht zustellbar ist und an uns zurück geht, erstatten wir nur durch Bank- Überweisung den Kaufpreis minus der tatsächlichen Versandkosten!

Wir versenden je nach Bestellung gerne auch schwerere Sendungen, dazu bedarf es aber einer vorherigen Absprache!


4. Rückgaberecht
Der Käufer hat ein 14tägiges Recht, die Ware zurückzugeben ohne Angabe von Gründen. Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Käufers. Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware. Wir erstatten umgehend den Kaufpreis plus Rückgabegebühr, wenn die zurück gesendete Warensendung noch vollständig (Gewichtsangabe) und unser tatsächliches Verkaufsprodukt ist.

 

5.Versenden ins Ausland  

Selbstverständlich versenden wir auch ins Ausland. Da aber die Versandkosten hier merklich mehr betragen als 5 € müssen wir eine höhere Versandkosten-Selbstbeteiligung unserer Kunden verlangen. Bitte kontaktieren Sie uns dazu unter info@bayern-haselnuss.de oder telefonisch.


6. Datenschutz
Verantwortlich für die Texte und Bilder ist Johannes Mayer. Es ist dritten ausdrücklich nicht gestattet, Teile dieser Veröffentlichung für eigene Zwecke zu übernehmen.


7. EU Datenschutz Recht
Ziele und Grundsätze:

Die Ziele der EU-DSGVO sind der Schutz der Grundrechte und Grundfreiheiten natürlicher Personen und insbesondere deren Recht auf Schutz personenbezogener Daten (Art. 1 Abs. 2 DSGVO) und der freie Verkehr personenbezogener Daten (Art. 1 Abs. 3 DSGVO).

Die vorangestellten Ziele sollen durch die in Art. 5 DSGVO festgelegten Grundsätze der Verarbeitung personenbezogener Daten erreicht werden: Rechtmäßigkeit, Treu und Glauben, Transparenz, Zweckbindung, Datenminimierung, Richtigkeit, Speicherbegrenzung, Integrität und Vertraulichkeit, Rechenschaftspflicht.

Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.

 

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0171-72-12-522

bzw. 08639 1446

E-Mail:
info@bayern-haselnuss.de 

Öffnungszeiten:

Unser Hofverkauf ist  jeden

Samstag von 8 - 16 Uhr

geöffnet.

Gerne sind wir auch nach tel. Voranmeldung zu allen anderen Zeiten für Sie da! 

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