Glänzende-Haselnüsse-in-Schale
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Versandinformationen

Versandkosten

Die Versandkosten richten sich nach dem Versandgewicht, welche wie folgt berechnet werden:

 

0 –    5,5 kg         5,30€

5,6 – 11 kg           6,50 €

11,1 –  23 kg        8,50 €

 

Bitte bedenken Sie, dass es sich hierbei um das Versandgewicht handelt und nicht das Gewicht der Produkte.   

 

Das Höchstgewicht (der bestellten Produkte) pro Lieferung beträgt 23 kg.

Wir versenden je nach Bestellung auch Sendungen über 23 kg, dazu bedarf es aber einer vorherigen Absprache.

 

Die entsprechenden Versandkosten werden Ihnen im Warenkorb angezeigt.

 

Ist die Warensendung, durch fehlerhafte Adressangaben oder durch mehrmalige Abwesenheit des Empfängers, nicht zustellbar und wird an uns zurück geschickt, erstatten wir, nur durch Banküberweisung, den Kaufpreis abzüglich der entstandenen Versandkosten!

 

Wir greifen weiterhin auf Plastikbeutel zurück, da nur diese das Frische-Aroma der Haselnusskerne zu 100 % gewährleisten.

Da wir natürlich aber auch Wert auf Nachhaltigkeit legen, also auch umweltbewusst produzieren, verwenden wir u.a. auch gebrauchte Kartons für den Versand unserer Haselnüsse.

 

Versand ins Ausland

 

Selbstverständlich versenden wir auch ins Ausland.

Da aber die Versandkosten hier merklich mehr betragen, müssen wir eine höhere Versandkosten-Selbstbeteiligung unserer Kunden verlangen.

Bitte kontaktieren Sie uns dazu unter info@bayern-haselnuss.de oder telefonisch unter +498639/1446.

Paketzustellung

Da es immer wieder vorkommt, dass die Pakete nicht ordnungsgemäß zugestellt werden können, hier ein paar Hinweise zur Zustellung:

 

Wir versenden nur mit Hermes.

Wenn ihre Warensendung von uns an Hermes übergeben wird, erhalten Sie die Versandbestätigung inkl. Sendungsnummer, per E-Mail an die von Ihnen angegebene Adresse. 

Künftig erhalten Sie die Begleitpapiere nicht mehr im Paket, sondern erhalten die Rechnung – umweltbewusst- direkt mit der Versandbestätigung per E-Mail.

 

In ihrem eigenen Interesse und natürlich auch zum Klimaschutz sorgen Sie dann bitte dafür, dass schon beim ersten Zustellversuch eine Person Ihres Vertrauens diese Sendung entgegen nimmt.

 

Sie können auch an gut sichtbarer Stelle folgenden Hinweis anbringen:

"Pakete bitte hier ablegen".

Absolut sicher sind Sie, wenn Sie sich bei Hermes einen "Ablagevertrag" besorgen! 

Auch können Sie bei der Bestellung als Lieferadresse Ihren nächsten Hermes Paket Shop angeben - mit Ihrem Namen.

 

Wir versenden grundsätzlich NICHT (!) an Packstationen. Dazu bedarf es einer vorherigen Kontaktaufnahme durch den Besteller.

 

Bitte geben Sie auch im eigenen Interesse immer eine tatsächlich existierende E-Mail Adresse oder eine gültige Telefonnummer an!

Mit einer fehlerhaften E- Mail Adresse geht Ihre Bestellung zwar bei uns ein aber Sie erhalten dann KEINE Bestell-Bestätigung.

Wenn wir Ihnen anschließend die Haselnüsse schicken, senden wir an Ihre E-Mail Adresse die Paketsendungsnummer, damit Sie wissen, wann Sie Ihre bestellten Haselnüsse erhalten.

Ist aber Ihre E-Mail Adresse fehlerhaft, erhalten Sie keine E-Mail mit der für Sie bestimmten Sendungsnummer und auch der Rechnungs-Kopie!

Sie wollen informiert werden, sobald die neue Ernte verfügbar ist?

Dann einfach zu unserem Newsletter, am Ende unserer Home-Seiteanmelden und wir informieren Sie.

 

Hier finden Sie uns

Bayern-Haselnuss

Johannes Mayer
Oberdörfl 3
84494 Neumarkt-St. Veit


Telefon:

0171/7212522

bzw. 08639/1446

E-Mail:
info@bayern-haselnuss.de 

Öffnungszeiten:

Unser Hofverkauf ist  jeden

Samstag von 8 - 17 Uhr

geöffnet.

Gerne sind wir, nach telefonischer Voranmeldung, auch zu anderen Zeiten für Sie da!

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